ありえない〜！送金トラブル〜勃発編
つぅかね。久しぶりに、マジになりましたよ。
もう5日も前にしたはずの送金で、トラブルが発生しております。ありえません、このお役所仕事。(手数料も為替レートも、一番悪いくせに〜。）
諸悪の根源は、銀行口座番号。ふつー、「外国送金依頼書」に「受取人口座番号」ってありゃ、口座番号しか書きませんよね？ ・・・ですが、SMBCいわく「銀行コードと支店コードが書いてないから、送金処理ができません。番号を教えてください」。
・・・5日も前の送金だぜ？今更何を？って思いましたが、ココはオトナ。「だって、手続き書に、銀行名も支店名も書いてあるよね？それくらい、天下の都銀がわからんの？」なんていいたくなるのをぐっと押さえ、一万歩譲って教えました。
その後、3時間くらいたってまた電話。「銀行コードと支店コードを頭につけた形の口座番号にしないといけないので、変更手数料を払ってください。4500円です。」
あちきは、固まりましたよ。何をおっしゃるウサギさん。こっちはもうすでに6500円払っているのだよ？あんた、その手数料に見合う仕事すら、してないんだよ？なのに、追加でまた4500円？？ありえません。
まあ、でも、担当のジョシはおろおろするばかり。こちらはいたって冷静。「責任者を呼んでください。」 しかし、電話は「また折り返します」と、ぷつりと切れました。
で、また2時間後。（その間に1本映画見ちゃったよ。）責任者らしき人から、電話が来ました。
「当行は、お客さまのご依頼を代行する形で、あくまでも手続きをするまでですから、中身の確認まではいたしません。NZから受け取れないと言われているので、こちらが処理するのにはお金がかかります。払ってもらわないと、できません。また、もし、取り消しをする場合、手数料はお返しできませんし、為替レートの分、差額が発生し、損をすることになると思います。どうしますか？」
・・・・あたし、交渉コトは感情は交えないようにして結構冷静にしますけど、なんだい、その言い分。一見筋が通ってはいますが、おかしくないですか？
その後、テキは「選択肢は2つ。円満なのは手数料を払ってもらうこと。もしくは、難しいかもしれませんが、送金先に交渉していただき、なんとかしていただくことです。」と、一応、案（BATNAにもなりゃしない、しょぼい！）を出してきました。つか、でてますよ、言葉尻に、こちらをコバカにしているのが・・・。
うーん、ここでお金払えば解決なのかも知れませんけど、どうしても納得が行きません。少なくとも、私は悪くない。銀行の送金依頼書の様式が悪いか、銀行の手続きのシステムがおかしい（足りないなら足りないって直して、手続きしなおす。お金もらってるプロなら、やって当然とか思うのは私だけ？）か、エージェントさんの指示が悪いか、学校の指示が悪いか。
銀行の言い分も理解できなくはないです。でも、きっとエージェントも学校も、いままで何百何千と言う処理はしてきたはず。ここへきて、あたしだけがトラブるもんでしょうかねえ。
さて。ただいま日本時間、15時過ぎです。
トラブルはいつ解決するかしら〜〜〜？ ドケチとしては、4500円、払わないわよ！
